Букет цветов

«Букет цветов» — это ужасная история о молодой женщине, которая работает в колл-центре и сталкивается с разгневанным клиентом.

Жила-была женщина по имени Мэри, которая работала специалистом технической поддержки в колл-центре. Было очень занято, и телефоны разрывались. Ей было трудно справиться с огромным количеством звонков.

Вскоре после обеда Мэри ответила на звонок, и на другом конце провода оказался очень разгневанный клиент. Он сказал, что ждал в ожидании почти 45 минут. Она извинилась, что заставила его ждать, но мужчина был очень взволнован и не хотел слушать ее оправданий.

Когда она не смогла сразу найти решение его проблемы, он расстроился еще больше. Она отложила его разговор, а когда вернулась, он стал к ней очень враждебно настроен. Мэри попросила его сохранять спокойствие и заверила, что решит его проблему как можно скорее.

Что бы она ни говорила, казалось, это лишь злило его все больше и больше. Он кричал на нее, разглагольствовал и бредил тем, как она тратит его драгоценное время, и жаловался на то, сколько денег ему стоил телефонный звонок.

В конце концов, разгневанный клиент начал ругаться и ругаться на нее, и Мэри была вынуждена повесить трубку. Через час он перезвонил. Его отношение было еще хуже. Он пришел в ярость и потребовал объяснить, почему она повесила трубку. Когда он снова начал нецензурно выражаться, Мэри бросила трубку.

В конце дня мужчина перезвонил еще раз. На этот раз он успокоился и, казалось, смутился. Он извинился за свое грубое поведение и спросил ее имя, сказав, что хочет послать ей что-нибудь в качестве компенсации.

«О, тебе не обязательно этого делать», — сказала Мэри.

«Нет-нет, я очень хочу», — ответил мужчина. «Просто небольшой подарок, чтобы показать, как мне жаль».

«На самом деле мы не должны называть наши имена», — осторожно сказала она.

— Тогда просто назови мне свое имя, — сказал он.

«Ну… ОК, меня зовут Мэри», — ответила она.

И действительно, когда на следующее утро Мэри пришла на работу, на ее столе стоял роскошный букет цветов. Там была открытка с цветами, на которых было написано ее имя. Мэри была в восторге. Никто никогда раньше не присылал ей цветов.

В конце дня, когда ее смена закончилась, Мэри попрощалась со своими коллегами, взяла букет цветов и вышла на парковку. Ей хотелось поскорее доставить цветы домой и поставить их в вазу.

Собираясь сесть в машину, она обернулась и увидела маленького лысеющего мужчину средних лет, идущего к ней. Внезапно он вытащил пистолет и направил его на нее.

«Никто не вешает трубку!» - крикнул он, нажимая на спусковой крючок.

В Мэри выстрелили четыре раза, и она умерла по дороге в больницу. Полиция выследила стрелявшего в нее мужчину и арестовала его. Оказалось, что это был разгневанный клиент.

Он прислал букет цветов, чтобы опознать ее.