Вас передают оператору

Хватит с меня беготни, пропущенных звонков, подписанных открыток: надоело уже со второго раза гадать, прятаться за шторами и не слышать ничего, кроме сигнала «занято». Если бы они не смогли доставить мою посылку вовремя, я бы просто пошел и сам забрал ее со склада.

Я понятия не имел, что это за пакет. Все это испытание длилось уже около двух месяцев. На моем пороге появилась фиолетовая карточка, поэтому я зашел в Интернет, заполнил свои данные и стал ждать следующего утра. Несмотря на то, что он сидел с 8 утра до 13 дня, доставка даже не была предпринята. Тем не менее, когда я сбежал вниз, чтобы отправиться на работу, теперь намного позже, чем я договорился со своим боссом, побежав наверх за пальто, на коврике у входной двери меня ждала записка, яркая, фиолетовая и самодовольная, с пассивно-агрессивным извинением за мое собственное отсутствие.

Аналогичный инцидент произошел неделю спустя. У меня все еще не было пакета, а количество карточек увеличилось, иногда две ждали, застряв в почтовом ящике. Я позвонил. Конечно, я позвонил. Однако этот номер не был бесплатным, поэтому по финансовым причинам я был вынужден звонить с рабочего телефона ближе к вечеру, когда люди в офисе слишком устали и скучали, чтобы подслушивать меня. Я просматривал меню - Боже мой, я достаточно хорошо их просмотрел, чтобы знать, как пройти - 4, пауза на две секунды, 1, пауза на одну секунду, 1, пауза на две секунды, 3. Затем раздавался глухой щелчок, и заранее записанный голос холодно произносил: «Вас переводят к Оператору». После этого раздался звук телефонного звонка, слегка эхом, и время от времени, а не через какие-то регулярные промежутки времени, насколько я удосужился подсчитать, снова звук этого голоса: «Вас переводят к Оператору». У меня никогда не было возможности связаться с человеком: только этот голос, предварительная запись или автоматизированная леди меню опций. Мой рекорд удержания на этой линии составил 47 минут. Забавно то, что это длилось не так уж долго. По этому случаю я позвонил в среду, где-то без десяти шесть, и сидел, полуотвлеченный счетами, с рабочим телефоном, зажатым между моей щекой и плечом, и я предполагаю, что этот голос, должно быть, имел слегка гипнотический оттенок, периодически напоминая мне, что перевод находится в процессе, и мифический Оператор, я полагаю, ждал меня. Когда я вырвался из этого, это произошло только потому, что вошла уборщица и начала шумно выгружать мусорные баки.

Я пошел домой и решил, что сам зайду на депо в пятницу после работы – оно было открыто до 19:00, согласно этой проклятой фиолетовой карточке, и к тому же на окраине города. Не самое праздничное завершение рабочей недели, но планов у меня все равно не было. В последнее время я был слишком занят на работе и слишком отвлекался, чтобы гулять с друзьями.

Когда я прибыл вовремя к закрытию, в депо было совершенно темно. Это был один шлюз с парковкой. Другие торговцы с площадки уже уехали на выходные, а лампы в этой части города все еще горели натриевыми: все было тошнотворно-желтым. Я покосился на адрес на фиолетовой карточке, который теперь стал мрачно-коричневым в этом свете, и убедился, что нахожусь в правильной части города. Я сел в машину и снова набрал номер. Я слышал телефонный звонок внутри депо. Затем кто-то взял трубку, и пронзительный тон резко оборвался.

«Алло?»

И на этот раз ответ был живым, хотя это был тот же голос и фраза, которые я слышал раньше:

«Вас переводят к Оператору».

«Извините?»

Они повесили трубку.

Я вышел из машины и снова попробовал позвонить, но теперь мой звонок вернулся в обычное меню: меня снова соединили с леди из меню опций, которая, казалось, была так же рада меня видеть, что было не очень-то приятно. Телефон внутри здания не звонил. Я подождал несколько минут, но никаких признаков жизни не пошевелилось, и внезапно начался шторм. Домой я поехал вовремя: о пробках не было и речи.

Когда я вернулся домой, меня ждала открытка, но это была не пропущенная доставка. В нем говорилось, что сбор будет произведен в ближайшие несколько часов. Поэтому я решил подождать, пока они придут и заберут. Я думаю, что, возможно, после того, как все роды были произведены: я больше не чувствую, что что-то упускаю. Соседей нет дома, друзья не отвечают на мои звонки, а на интернет-форумах, которые я посещаю, кажется тихим даже в пятницу. Итак, я закончил писать это и сижу, скрестив ноги, и жду у порога, готовый, чтобы меня забрали. И когда я прислоняюсь головой к двери, мне кажется, что я слышу кого-то с другой стороны, кто тоже долго ждал. Жду, наконец, возможности поговорить с реальным человеком.

Кредит Кому – pageantmalarkey